厦门会议

长沙会议、厦门会议接待手册【作者：厦门会议网】
    一、按照会议主办方的要求，根据会议类型提供相应的会议服务。
    二、确定会议召开地点、时间、规模及抵离方式。
    三、根据主办方的要求确定酒店级别，可选择同级别的酒店 3-4 家供其参考。
    四、在选择酒店时，主要考虑如下因素：
        (1) 酒店位置、环境、交通状况。
        (2) 客房是否满足会议用房的数量和标准。
        (3) 会议室的大小、功能是否满足召开会议的要求。
        (4) 综合评判用房、会议室、用餐、茶歇等价格是否可以控制在预算之内。
        (5) 会议若在异地召开，则需确定地接社，委托当地合作单位接待、安排会议召开、
    会议旅游等事宜，可委托当地合作单位预定酒店 , 也可以直接异地订房。
    五、会议服务：
        (1) 票务：主要落实会议召开人员回程的票务，做到先统计、预先落实。
        (2) 会议用房：根据会议主办方要求，确定多少间标房、单间、套房、行政楼层等。与酒店协商好预定用房数可进行一定浮动。
        (3) 布置好会议室：根据会议方要求悬挂条幅、摆放会议桌、名牌、指示牌、形象板、幕布、投影、音响设备。
        (4) 接站工作：会议接站不同于团队，主要表现在：分时、分点、人员复杂等，因此要进行编排，做好充分准备。
        (5) 酒店前台接待：酒店接待人员要不断同接站人员沟通，在客人抵达酒店前将房卡准备好；与会人员签到注册时，工作人员要给与会者提供真诚而细致的服务；工作人员要对整个活动做充分了解，做到有问必答。
        (6) 安排好酒店内和酒店外的用餐规格：包括用餐标准、用餐环境等。
        (7) 根据会议主办方的要求，准备好返程票的订票事宜，做到没有差错。
        (8) 根据会议人员的变动情况，做好返程票的订票事宜，做到没有差错。
    六、会议旅游：会议旅游与一般团队旅游相似，只是要求导游提高服务层次，导游词也要根据会议人员的构成作一些相应的调整；一般不进店、不购物等。
    七、召开会议环节较多，每个环节都要认真执行会议预算，不要超出主办方的要求。
    八、做好送站准备，安全圆满的完成会务工作。
     准确详细的方案可根据会务组或主办方要求，定制出适合贵单位的方案，扩大此次会议的影响力，进一步提高贵公司的企业形象和品牌，让客户对你们念念不忘！